شروط الخدمة

يجب أن تقدم معلومات حساب صحيحة وأن تحافظ على التحكم في البريد أو مزود الهوية المستخدم للوصول. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك وعن الأشخاص الذين تسمح لهم باستخدام مساحة العمل.

يجب أن تتواصل مع HumanEcho سريعًا إذا اعتقدت أن الحساب أو مساحة العمل تعرضا لوصول غير مصرح به.

عند تقديم تجربة 14 يومًا، يلزم إدخال وسيلة دفع عبر Stripe. ما لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة، يخصم Stripe السعر ودورة الفوترة المختارين أثناء Checkout. وتُفوتر الخطط السنوية عن الفترة السنوية الظاهرة في صفحة الدفع.

يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من بوابة الفوترة. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون ذلك أو تم الاتفاق كتابيًا. وقد تعتمد الضرائب والعملة على Stripe وموقعك.

يعتمد الوصول إلى الوظائف المدفوعة على حالة الاشتراك ونجاح تجهيز مساحة العمل. وقد يؤدي فشل الدفع أو الإلغاء أو انتهاء الاشتراك أو الإساءة إلى تقييد الوصول أو تعليقه.

يوقف الإلغاء التجديد المستقبلي وفق حالة الاشتراك الظاهرة في Stripe. وتتحمل مسؤولية تصدير ما تحتاجه من معلومات قبل انتهاء الوصول.

لا يجوز استخدام HumanEcho لمخالفة القانون أو انتهاك الملكية الفكرية أو نشر محتوى ضار أو تجاوز الأمان أو حدود الاستخدام أو محاولة الوصول إلى بيانات عملاء آخرين أو تقديم محتوى لا تملك حق معالجته.

تظل مسؤولًا عن مصادر المعرفة والأسئلة والتعليمات وأي محتوى تقدمه، وتمنح HumanEcho الإذن المحدود اللازم لمعالجة ذلك المحتوى لتقديم الخدمة وتأمينها.

قد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي ناقصة أو غير دقيقة أو غير مناسبة لقرار معين. أنت مسؤول عن اختبار المساعد والحفاظ على جودة المصادر وتطبيق مراجعة بشرية مناسبة قبل الاعتماد على الإجابات في المواقف الحساسة أو عالية التأثير.

لا يضمن HumanEcho صحة كل إجابة أو اكتمالها أو توفرها في كل لغة أو سياق.

تُقدم الخدمة القياسية وفق أفضل جهد وقد تتعرض لصيانة أو أعطال مزودين أو تغييرات أو انقطاعات. لا ينطبق التزام بتوفر أو زمن استجابة إلا إذا ورد في اتفاق موقع.

قد نحسن الميزات أو نستبدلها أو نقيدها أو نوقفها، وسنحاول عند الإمكان إبلاغ التغييرات الجوهرية التي تؤثر بصورة كبيرة في الاستخدام المدفوع النشط.

قد نعلّق الوصول أو ننهيه عند خرق جوهري أو إساءة أو خطر أمني أو عدم دفع أو متطلب قانوني. وعندما يكون مناسبًا سنقدم إشعارًا أو فرصة لمعالجة المشكلة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدم HumanEcho كما هي وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة للخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث محل المطالبة. يمكن إرسال الأسئلة إلى hello@humanecho.ai.